۱. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت Ventus به معنای پذیرش کامل تمامی شرایط و قوانین ذکر شده در این صفحه است. در صورتی که با هر یک از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات وبسایت خودداری کنید.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
برای استفاده از برخی خدمات Ventus، نیاز به ثبتنام و ایجاد حساب کاربری دارید. شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستید.
- اطلاعات ثبتنامی باید دقیق، کامل و بهروز باشند.
- هر شخص فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
- در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرمجاز در حساب خود، بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهید.
- Ventus حق مسدود کردن حسابهای کاربری متخلف را بدون اطلاع قبلی دارد.
۳. قوانین خرید و فروش
تمامی محصولات ارائه شده در Ventus دیجیتال بوده و پس از خرید، بلافاصله در پنل کاربری شما قابل دسترسی خواهند بود.
- قیمت محصولات به تومان و شامل مالیات میباشد.
- Ventus حق تغییر قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی دارد.
- پس از ثبت سفارش، امکان لغو سفارش تا قبل از پرداخت وجود دارد.
- کدهای تخفیف غیرقابل انتقال به شخص دیگر هستند.
۴. پرداخت و بازگشت وجه
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و اطلاعات بانکی شما نزد Ventus ذخیره نمیشود.
- در صورت بروز مشکل در پرداخت، وجه ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده میشود.
- برای محصولات دیجیتال، پس از تحویل، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
- در صورت عدم دریافت محصول، میتوانید طی ۷ روز درخواست پیگیری دهید.
۵. ارسال و تحویل کالا
محصولات دیجیتال بلافاصله پس از تأیید پرداخت، در پنل کاربری شما قابل مشاهده هستند.
- زمان تحویل محصولات دیجیتال حداکثر 72 ساعت است.
- در صورت تأخیر در تحویل، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
- لینک دانلود محصول به مدت ۳۰ روز در پنل شما فعال خواهد بود.
۶. حریم خصوصی
Ventus به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما در اختیار شخص ثالث قرار نمیدهد.
۷. رفتار کاربران
تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و حفظ اخلاق در استفاده از وبسایت هستند.
- هرگونه توهین، فحاشی یا مزاحمت برای سایر کاربران ممنوع است.
- استفاده از روشهای غیرمجاز برای دور زدن امنیت وبسایت ممنوع است.
- ارسال هرگونه محتوای غیرقانونی، توهینآمیز یا مغایر با قوانین ممنوع میباشد.
۸. حق نشر و مالکیت فکری
تمامی محتوای وبسایت Ventus از جمله متن، تصاویر، لوگو و کدها متعلق به Ventus بوده و تحت قوانین حق نشر محافظت میشوند.
- کپی، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای وبسایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- محصولات خریداری شده فقط برای استفاده شخصی هستند.
۹. تغییرات قوانین
Ventus ممکن است در هر زمان این قوانین را تغییر دهد. تغییرات پس از انتشار در این صفحه، برای همه کاربران لازمالاجرا خواهد بود.
تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه درج شده است. ادامه استفاده از وبسایت پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۱۰. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره این قوانین، میتوانید با تیم پشتیبانی Ventus تماس بگیرید.
- ایمیل: support@ventus.com
- تیکت پشتیبانی: ایجاد تیکت جدید
- دیسکورد: discord.gg/ventus